毎週１〜２回訪問する中から
生まれた関係

角田が中華料理店を経営する佐藤有さんの営業担当となったのは2017年。その２年前に新規開業したお店は軌道に乗りつつあった。佐藤さんの角田に対する第一印象は「真面目な人」。プライベートで自動車を趣味とする佐藤さんから自家用車購入に関する融資の相談を受けたことが距離を縮めるきっかけだった。「ランチの時間がそろそろ終わるころを見計らって昼食と打ち合わせを兼ねてお店に寄ることがルーティンでした。頻繁に通いましたね」と角田は振り返る。そんな日々が続き、仕事以外にもコミュニケーションを取るうちに角田は、佐藤さんの状況を知ることとなった。

顧客のリスクを減らすために
何かできるか

佐藤さんは2015年、中華料理店「有天楼」を渋川市内にオープン。そのとき必要となった資金は、日本政策金融公庫とぐんまみらい信用組合による融資からまかなわれた。リスクは、創業関連資金取り扱いとして経営に関与しない第三者の存在があったこと。佐藤さんのお店の業績が順調なのは幸いであるものの万が一のときに大きなリスクを伴うため、角田は「なんとかしたい。できるだけそのリスクを減らせるようにしたい」と考えた。まずは、日本政策金融公庫の融資条件を詳しく調べるところから着手した。

情報収集力と
企画力の両輪が決め手

角田は、２か所に分かれている佐藤さんの借入先をぐんまみらい信用組合に一本化しようと考えた。一本化することで経営に関与しない第三者を解除してリスクを減らす。また、一本化すれば組合としても融資残高増につながり、双方にメリットが生まれる。成立させるためには他金融機関が提案する前にスピーディーに取り組まねばならない。また、できるだけ佐藤さんのメリットを明確にすることが必要だ。もともと好条件だった日本政策金融公庫融資条件を上回るため、一本化とともに返済期間を長くし、月々の返済額の低減を図るという条件を付けて、佐藤さんに提案した。

「業績は順調とはいえ、開業から日も浅く、毎日の営業に集中していて、借入金の分散によるリスクなど、頭では分かっていても自分から考え行動する余裕はありませんでした。そんなときに角田さんからタイムリーな提案をいただき、渡りに船という感じでお任せしました」

融資の一本化が実現したのは、2019年。経営に関与しない第三者の解除とともに、毎月の返済負担も軽減した。そして、翌年の年頭にはコロナ禍に見舞われた。「緊急事態宣言などもあり、当然、売上は減少しました。そのとき、月々の返済額が減少していたことに助けられました。改めて、角田さんの提案に感謝しています」